ensl

Webo Garancija

Vsem svojim strankam ponujamo 45 dnevno
garancijo na zadovoljstvo vašega nakupa!

Za katere storitve velja Webo Garancija?
Webo garancija velja za vse storitve z izjemo spodaj naštetih.

Katere storitve Webo Garancija ne krije?

Webo garancija ne velja za domene, SSL certifikate in Webo Mailer.

Zakaj Webo garancija ne velja za te storitve?
Preprosto, to so storitve ki jih ni možno preklicati ko so enkat zakupljene in so vezane na določeno časovno obdobje.

Zakaj pa Webo Mailer?
Izključno zaradi možnosti preprečevanja zlorab, ki bi se lahko zgodile, saj bi stranke lahko izkoriščale 45 dnevni rok za pošiljanje vsiljive pošte ali druge zlonamerne kode. Naročniki bi lahko tudi izkoristili garancijski čas za pošiljanje elektronske pošte in izvedbo marketinške kampanje, nato pa bi izkoristili vračilo denarja. Vseeno pa smo pripravljeni pomagat in poiskati rešitev, če z aplikacijo niste zadovoljni.

Kaj moram storiti, da sem upravičen do Webo Garancije?
Vse kar morate storiti je, da odprete zahtevek v uporabiških straneh ali nam pišete preko elektronske pošte na gnitsoh.obew@ofni. V kolikor je to mogoče vas naprošamo, da nam zaradi zagotavljanja višje kakovosti storitev, sporočite razlog za vašo odločitev.

Kako poteka vračilo denarja?
Vračilo denarja poteka izključno preko načina plačila, ki ste ga izbrali pri naročilu. V kolikor pa to ni mogoče si Webo pridržuje pravico, da kupnino vrne preko bančnega nakazila na TRR ali po predhodnem dogovoru s stranko na dogovorjen način in sicer v najkasneje po 30 dneh od zahtevka za vračilo kupnine.

Zlorabe Webo garancije
V kolikor Webo zazna kršitve splošnih pogojev uporabe, si pridržujemo pravico, da začasno ali trajno ustavimo postopek vračila kupnine do razjasnitve dogodkov. Stranke katere so hujše kršile pogoje poslovanja (zlorabe strežnika, zlonamerna programska oprema, spam, kršenje zakonov RS) Webo ni dolžan vrniti kupnine.

Kdaj se prične Webo garancija?
Webo garancija se prične z dnevom aktivacije vaših storitev in traja 45 dni.

 © 2016 Webo Spletno gostovanje Politika zasebnosti | Pogoji poslovanja

Webo za delovanje spletne strani uporablja piškotke več informacij

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close